2022-06-24 18:08  來(lái)自于：新狐科技

電商發(fā)展至今存在四種主流的電商運(yùn)營(yíng)模式，即：B2B、B2C、O2O和C2C。電商的快速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)帶造成很大的影響，傳統(tǒng)企業(yè)為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，紛紛加入到運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、發(fā)展電商的行列中來(lái)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)電商app應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)成為傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商的重要手段。那么在進(jìn)行電商app開(kāi)發(fā)前企業(yè)要做哪些準(zhǔn)備？柳州移動(dòng)電商app的必備功能有哪些？

一、電商app開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)備工作

1、市場(chǎng)分析

電商app的開(kāi)發(fā)是面向市場(chǎng)大眾用戶(hù)的，企業(yè)在開(kāi)發(fā)電商app之前，首先要做的是分析客戶(hù)需求和未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向，只有緊貼用戶(hù)需要，才能開(kāi)發(fā)出令用戶(hù)滿(mǎn)意的電商app。

2、確定運(yùn)營(yíng)模式

根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選擇對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)模式，是要選擇B2B、B2C、O2O和C2C中的哪一個(gè)？是綜合模式、垂直模式還是平臺(tái)模式等。

3、確認(rèn)app開(kāi)發(fā)功能

不論企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品還是服務(wù)，企業(yè)需要根據(jù)分析的結(jié)果，梳理APP需要實(shí)現(xiàn)的功能。

4、開(kāi)發(fā)預(yù)算

簡(jiǎn)易的電商APP從幾數(shù)千到幾萬(wàn)不等。功能完成的原生電商app開(kāi)發(fā)需要十幾到幾十萬(wàn)不等，甚至更高，企業(yè)對(duì)APP的實(shí)際功能需求，直接影響報(bào)價(jià)的波動(dòng)范圍

5、開(kāi)發(fā)細(xì)節(jié)溝通

完成以上三步之后，就可以找app開(kāi)發(fā)公司詳談想要實(shí)現(xiàn)的電商app的功能，視覺(jué)要求等，并對(duì)開(kāi)發(fā)公司提交的開(kāi)發(fā)原型進(jìn)行確認(rèn)（功能、實(shí)現(xiàn)方式等）。

之后就是對(duì)電商app開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn)了。

二、柳州移動(dòng)電商app的必備功能有哪些？

1、賬號(hào)注冊(cè)登錄

通過(guò)登錄賬號(hào)，用戶(hù)可以享有平臺(tái)的公共服務(wù)，如購(gòu)買(mǎi)商品、服務(wù)商品、咨詢(xún)等服務(wù)。

2、商品的搜索展示

用戶(hù)可以通過(guò)搜索框進(jìn)行產(chǎn)品搜索，并將搜索結(jié)果展示給用戶(hù)，增大商品的曝光度的同時(shí)提升用戶(hù)使用體驗(yàn)。

3、商品推薦

通過(guò)對(duì)用戶(hù)的搜索行為和經(jīng)常瀏覽的商品類(lèi)型進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，向用戶(hù)智能推薦類(lèi)似的商品。

4、購(gòu)物車(chē)

商品加入購(gòu)物車(chē)后，用戶(hù)可以繼續(xù)瀏覽其他商品，挑選完畢后進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算，或者新增或刪除商品。

5、分享功能

方便用戶(hù)進(jìn)行好物分享，用戶(hù)將自己購(gòu)買(mǎi)到的好物鏈接分享到其他第三方平臺(tái)。

6、在線支付

支持賬戶(hù)余額支付、某信支付、信用卡支付、某付寶支付、銀聯(lián)支付等多種支付的方式，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的支付習(xí)慣。

7、商品評(píng)價(jià)

用戶(hù)在確認(rèn)完成交易后，可以對(duì)本次的交易通過(guò)程序中的服務(wù)態(tài)度、商品質(zhì)量等進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，給其他的用戶(hù)的提供參考的同時(shí)，提醒商家提升相關(guān)服務(wù)。

8、售后服務(wù)

提供相應(yīng)的售后服務(wù)，如用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)不佳需要進(jìn)行退換商品和退款等服務(wù)。售后服務(wù)可以提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度。

9、個(gè)人中心

方便用戶(hù)對(duì)個(gè)人信息的管理，包括：瀏覽歷史管理、收藏商品管理、訂單管理、購(gòu)物積分、訂單物流配送狀態(tài)的查詢(xún)和收貨地址修改等。

10、在線咨詢(xún)

為商家和用戶(hù)之間提供一個(gè)在線的交流溝通的平臺(tái)，方便用戶(hù)對(duì)商家商品及相關(guān)服務(wù)的進(jìn)行咨詢(xún)和商家對(duì)問(wèn)題的解答，提高用戶(hù)的購(gòu)物的體驗(yàn)。

以上十點(diǎn)就是電商app的必備功能，可以作為電商app開(kāi)發(fā)的參考。

至此就是關(guān)于“柳州電商app開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)備工作，柳州移動(dòng)電商app的必備功能有哪些？”的全部?jī)?nèi)容。